Termos e Condições da 369bet
Bem-vindo aos Termos e Condições da 369bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.
1. Informações Gerais
A 369bet é uma plataforma de apostas online que opera no Brasil, oferecendo serviços de apostas esportivas e jogos de cassino. Nossa empresa está comprometida em fornecer uma experiência segura, justa e transparente para todos os usuários brasileiros.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você e a 369bet. É fundamental que você leia e compreenda completamente este documento antes de utilizar nossos serviços. Caso tenha dúvidas sobre qualquer cláusula, nossa equipe de suporte está disponível para esclarecimentos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da 369bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
2.1 Idade Mínima
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para se registrar e utilizar nossa plataforma. A 369bet não permite o registro de menores de idade e verificará a idade dos usuários quando necessário. É responsabilidade do usuário fornecer informações verdadeiras sobre sua idade.
2.2 Jurisdição Legal
Nossos serviços estão disponíveis apenas para residentes do Brasil e em jurisdições onde as apostas online são legais. Você é responsável por verificar se as leis locais permitem sua participação em atividades de apostas online.
2.3 Processo de Registro
Durante o registro na 369bet, você deve fornecer informações pessoais precisas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar na suspensão ou encerramento de sua conta. Você deve manter suas informações de login seguras e confidenciais.
3. Conta de Usuário
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 369bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no fechamento de todas as contas relacionadas.
3.1 Responsabilidades do Usuário
Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Isso inclui apostas, depósitos, saques e qualquer outra transação realizada. É sua responsabilidade proteger suas credenciais de login e notificar imediatamente a 369bet em caso de uso não autorizado.
3.2 Verificação de Identidade
A 369bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Isso pode incluir documento de identidade, comprovante de residência e comprovante de propriedade do método de pagamento utilizado. A verificação é parte de nosso compromisso com a segurança e prevenção de fraudes.
4. Depósitos e Saques
A 369bet oferece diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferência bancária e cartões de crédito e débito.
4.1 Política de Depósitos
Todos os depósitos são processados de acordo com os termos do método de pagamento escolhido. A 369bet não cobra taxas adicionais por depósitos, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas. O valor mínimo e máximo para depósitos varia conforme o método escolhido.
4.2 Política de Saques
Os saques são processados usando o mesmo método utilizado para o depósito, sempre que possível. Todos os saques estão sujeitos às nossas verificações de segurança e podem levar até 24 horas para serem processados. Para garantir a segurança, podemos solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados.
4.3 Prevenção de Lavagem de Dinheiro
A 369bet está comprometida com a prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. Implementamos procedimentos rigorosos de conformidade e podemos solicitar informações adicionais sobre a origem dos fundos quando necessário.
5. Apostas e Jogos
A 369bet oferece uma ampla variedade de opções de apostas esportivas e jogos de cassino. Todas as apostas estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade.
5.1 Apostas Esportivas
As apostas esportivas na 369bet seguem as regras oficiais de cada esporte e liga. Em caso de cancelamento, adiamento ou alteração significativa de um evento, as apostas podem ser anuladas ou ter suas odds ajustadas. Todas as decisões relacionadas ao resultado das apostas são finais.
5.2 Jogos de Cassino
Nossos jogos de cassino utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Cada jogo possui suas próprias regras e percentuais de retorno ao jogador, que são claramente informados.
5.3 Limites de Apostas
A 369bet estabelece limites máximos e mínimos para apostas em diferentes modalidades. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo, evento esportivo e perfil do usuário. Reservamo-nos o direito de ajustar estes limites a qualquer momento.
6. Bônus e Promoções
A 369bet oferece regularmente bônus e promoções para nossos usuários. Cada oferta promocional possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos.
6.1 Bônus de Boas-vindas
Nosso bônus de boas-vindas está disponível apenas para novos usuários e pode ser utilizado uma única vez por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone, conta bancária e endereço IP.
6.2 Requisitos de Apostas
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.
7. Jogo Responsável
A 369bet está firmemente comprometida com o jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
7.1 Ferramentas de Autocontrole
Disponibilizamos opções de autoexclusão, limites de depósito, limites de perda e limites de tempo de sessão. Estas ferramentas podem ser configuradas em sua conta e são projetadas para promover hábitos de jogo saudáveis.
7.2 Suporte e Recursos
Se você acredita que pode ter um problema com jogos, nossa equipe de suporte pode conectá-lo com organizações especializadas em ajuda a jogadores problemáticos. Encorajamos todos os usuários a jogar de forma responsável e dentro de suas possibilidades financeiras.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção de seus dados pessoais é uma prioridade para a 369bet. Coletamos, processamos e armazenamos suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade e as leis brasileiras de proteção de dados.
8.1 Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo dados de identificação, informações de contato e detalhes de transações. Todas as informações são coletadas com seu consentimento explícito.
8.2 Uso de Informações
Utilizamos suas informações pessoais para processar transações, verificar identidade, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma 369bet, incluindo logotipos, textos, gráficos, software e outros materiais, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
Você pode utilizar nosso site apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem nossa autorização prévia por escrito.
10. Proibições e Restrições
Ao utilizar os serviços da 369bet, você concorda em não se envolver em atividades proibidas, incluindo mas não limitado a:
Uso de software automatizado ou bots para realizar apostas, tentativas de manipular ou interferir no funcionamento da plataforma, criação de múltiplas contas, fornecimento de informações falsas ou enganosas, e qualquer atividade que possa ser considerada fraudulenta ou ilegal.
11. Suspensão e Encerramento de Conta
A 369bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições. Em casos de violação grave, podemos encerrar a conta imediatamente e reter fundos conforme necessário para investigações.
Você também pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os saldos pendentes serão processados de acordo com nossas políticas.
12. Limitação de Responsabilidade
A 369bet não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor dos fundos em sua conta.
Não garantimos que nossos serviços estarão sempre disponíveis sem interrupções, embora nos esforcemos para manter a plataforma funcionando adequadamente.
13. Alterações nos Termos
A 369bet pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso de nossos serviços será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
15. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou utilize nosso sistema de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia.
Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo e garantir que sua experiência na 369bet seja segura, justa e agradável.
Última atualização: Janeiro de 2024